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Accord de confidentialité 

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Informations relatives au traitement des données dans le cadre des candidatures

 

Postes et interlocuteurs responsables

 

Ce portail carrière (ci-après dénommé «Taleo») est un site Internet des services RH des filiales de Baloise group (ci-après dénommées «sociétés de la Bâloises» ou «nous»), dirigées par la Bâloise Assurance SA, Aeschengraben 21, CH-4002 Bâle avec l’aide d’un fournisseur de services, Oracle Taleo (Oracle Corporation, représentée par Oracle Software [Suisse] SARL, Täfernstrasse 4, 5405 Baden Dättwil), au nom des sociétés concernées de la Bâloise.

 

Si vous avez des questions au sujet du traitement des données par les entreprises de la Bâloise, veuillez contacter nos délégués à la protection des données à l’adresse suivante:

Basler Versicherung AG Schweiz:              datenschutz@baloise.com
Basler Versicherungen Deutschland:          datenschutz@basler.de
Baloise Insurance Belgium:                         privacy@baloise.be
Bâloise Assurances Luxemburg:                 dataprotection@baloise.lu
Baloise Life (Liechtenstein) AG:                  dataprotection@baloise-life.com
Baloise Bank SoBa:                                     group.ch_datenschutz-bank@baloise.ch

Si le délégué à la protection des données contacté n’est pas responsable, il transmettra votre demande au responsable de la protection des données de la société concernée de la Bâloise.

 

Les offres d’emploi des sociétés de la Bâloise ne sont pas publiées aux États-Unis.

 

Principe

 

Le traitement de vos données personnelles (ci-après dénommées «données») est essentiel et indispensable pour la conclusion d’un contrat avec les sociétés de la Bâloise. Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez, c’est pourquoi nous faisons de la protection de votre vie privée une priorité absolue.

 

Nos collaborateurs sont donc régulièrement formés à la protection des données et sont tenus de respecter des obligations spéciales en matière de confidentialité. En outre, nous nous assurons en permanence à ce que que la protection des données soit respectée.

 

Les sociétés concernées de la Bâloise prennent soin de protéger vos données personnelles et de se conformer aux normes de protection des données de manière appropriée et conformément aux directives applicables. Cela s’applique également si vous postulez dans des pays en dehors de votre pays d’origine et que vos données sont transmises au-delà des frontières nationales et traitées par les sociétés de la Bâloise aux fins suivantes.

 

Le traitement désigne toute manipulation de vos données, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment l’acquisition, le stockage, l’utilisation, la modification, la divulgation, l’archivage ou la destruction.

 

Afin de vous informer de manière transparente du traitement de vos données et de vous permettre de mieux comprendre les différentes étapes qui en découlent, nous décrivons ci-dessous la façon dont les sociétés de la Bâloise traitent vos données dans le cadre de candidatures.

 

 

 

 

1.      Informations générales relatives au traitement des données

 

1.1.      Données fournies par vos soins

 

Vous trouverez ci-dessous les données que vous avez entrées dans Taleo et que nous traitons:

 

  • coordonnées personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone p. ex.)
  • données relatives à vos qualifications / à votre formation
  • données relatives à vos employeurs passés et actuels dans le cadre de l’autorisation légale (conformément à votre certificat de travail ou en ce qui concerne les demandes de référence)
  • informations contenues dans une autre candidature écrite ainsi que références (à des sources tierces p. ex.) contenues dans les documents joints 

Nous traitons également les données que vous nous fournissez durant le processus de recrutement (telles que les informations lors des entretiens).

 

1.2.      Données fournies par des tiers

 

Si vous faites référence à des sources tierces dans vos documents de candidature ou durant le processus de recrutement (page d’accueil ou tierces personnes citées comme référence), nous pouvons consulter ces sources tierces et traiter les données collectées dans le cadre de l’autorisation légale.

 

1.3.      Objectifs du traitement des données

 

1.3.1.   Finalité

 

Nous utiliserons vos données aux fins indiquées lors de leur collecte ou si nous sommes dans l’obligation légale de le faire.

 

1.3.2.   Traitement destiné à la gestion du processus de candidature (art. 6 al. 1 lettre b du règlement général sur la protection des données (RGPD))

 

Les sociétés de la Bâloise collectent, stockent et traitent vos données dans la mesure où cela est nécessaire pour la gestion du processus de candidature et de l’ébauche de la relation de travail. Concrètement, cela inclut le traitement des données en matière d’embauche, de recrutement et d’intégration ultérieure, ainsi que le soutien à la mobilité interne dans le cadre d’une éventuelle relation de travail ultérieure.

 

1.3.3. Traitement en vue de postes à pourvoir ultérieurement (art. 6 al. 1 lettre a du RGPD)

 

Avec votre autorisation (directement dans Taleo ou sur demande de notre part), nous pouvons également tenir compte de vos données pour des postes à pourvoir ultérieurement susceptibles de correspondre à votre profil au sein des sociétés de la Bâloise.

 

Vous donnez cette autorisation préalable au traitement de vos données de votre plein gré. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à tout moment. L’annulation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Les droits légaux et obligatoires de la Bâloise relatifs au traitement des données ne sont pas affectés par l’annulation.

 

1.3.4 Enquêtes relatives à la qualité du recrutement (art. 6 al. 1 lettre a du RGPD)

 

Vous acceptez que nous vous contactions dans le cadre d’enquêtes relatives à l’évaluation de la perception de notre employeur, de nos processus de candidature et de recrutement dans le but de mesurer et d’améliorer leur qualité.

 

Vous donnez cette autorisation préalable au traitement de vos données de votre plein gré. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à tout moment. L’annulation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Les droits légaux et obligatoires de la Bâloise relatifs au traitement des données ne sont pas affectés par la révocation.

 

 

1.4.      Transfert de vos données à d’autres sociétés de la Bâloise

(art. 6 al. 1 lettre f du RGPD)

 

Si vous postulez à un emploi, vos données ne peuvent être traitées que par des collaborateurs autorisés de la société émettrice de la Bâloise. Lors de votre candidature, vous pouvez toutefois indiquer d’autres sites préférés de sociétés de la Bâloise, lesquelles auront alors également accès à vos données. Si vous ne postulez pas pour un emploi précis mais que vous vous inscrivez sans avoir sélectionné au moins un lieu de travail préféré, vos données seront également transmises par-delà les frontières à d’autres sociétés de la Bâloise. Notre intérêt légitime est d’assurer une gestion interne plus efficace au sein du groupe Bâloise ou de vous donner un nombre inégalé d’opportunités pour un poste vacant. Les collaborateurs des sociétés de la Bâloise ne traitent les données que vous avez fournies qu’aux fins décrites. Vous êtes tenu de respecter la confidentialité de ces informations.

 

1.5.      Tiers mandatés (sous-traitants) sur le territoire national et à l’étranger

 

Afin de vous offrir un processus de demande optimal, une partie de nos prestations et fonctions commerciales sont fournies pour notre compte par des sociétés juridiquement indépendantes situées sur le territoire et en partie à l’étranger (les prestataires de services peuvent procéder à l’enregistrement automatique des documents de candidature ou réaliser et stocker des évaluations en ligne; ou les sociétés d’assistance nationales et installées à l’etranger peuvent accéder à nos systèmes et traiter les données depuis leur site pour la maintenance informatique p. ex.).

 

Ces prestataires de services (sous-traitants) sont également contractuellement tenus de se conformer aux objectifs que nous nous sommes fixés en matière de traitement des données. Nous conclurons un contrat avec ces prestataires de services (sous-traitants) répondant aux exigences de l’article 28 du RGPD.

 

En outre, vos données ne seront divulguées à aucun tiers, à moins qu’il existe une obligation légale de le faire.

 

1.6.      Vos droits en ce qui concerne vos données

 

Si vous souhaitez des informations relatives aux données que nous traitons, vous pouvez nous envoyer votre demande de renseignement par écrit accompagnée d’une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport. Dans une certaine mesure, vous pouvez également consulter vos données dans Taleo à tout moment.

 

Vous pouvez demander la correction des données erronées ou le complément des données incomplètes ou encore les corriger ou les compléter à tout moment par vous-même dans Taleo.

 

Vous pouvez également demander la suppression de vos données, dans la mesure où nous ne sommes pas obligés ou habilités par les lois et règlements applicables à les stocker.

 

Vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données conformément aux conditions légales. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données, à l’exception de leur stockage et sous réserve d’un recours aux droits légaux.

 

Dans tous les cas, lorsque le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment. L’annulation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

 

En outre, vous avez le droit d’adresser une plainte à l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

 

Vous pouvez envoyer les demandes correspondantes à l’adresse suivante

Basler Versicherung AG Schweiz:              datenschutz@baloise.com
Basler Versicherungen Deutschland:          datenschutz@basler.de
Baloise Insurance Belgium:                         privacy@baloise.be
Bâloise Assurances Luxemburg:                 dataprotection@baloise.lu
Baloise Life (Liechtenstein) AG:                  dataprotection@baloise-life.com
Baloise Bank SoBa:                                     group.ch_datenschutz-bank@baloise.ch

ou utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet dans Taleo.

 

Il est possible que nous vous contactions afin de vous demander une mise à jour périodique de vos informations personnelles, de sorte que nous puissions vous fournir les meilleures informations possibles concernant les postes qui vous intéressent. Veuillez noter que les messages électroniques générés manuellement ou automatiquement seront envoyés non cryptés à l’adresse e-mail que vous avez spécifiée et ne seront pas identifiés comme étant privés.

 

1.7.      Délai de stockage

 

Conformément à notre concept de suppression, vos données seront stockées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus, à moins que nous ne soyons autorisés ou légalement tenus de les conserver pour une période plus longue. Cela signifie que nous supprimerons automatiquement vos données dans les 30 mois suivant la dernière mise à jour de votre profil ou suite à une réponse négative concernant un poste.

 

1.8.      Modifications de ces informations en vue du traitement des données

 

Nous nous réservons le droit de modifier, respectivement de compléter à tout moment les présentes informations en vue du traitement des données.

 

Si nous traitons vos données dans un but autre que celui pour lequel elles ont été collectées, nous vous informerons à l’avance de ce nouvel objectif.

 

Nous vous informerons de toute modification de ces informations en vue du traitement des données au moins 30 jours avant qu’elle ne prenne effet. Dans ce cas, les utilisateurs préalablement enregistrés dans Taleo ne seront pas automatiquement informés. Ils seront néanmoins invités à se reconnecter au portail carrière pour lire et accepter la dernière version des informations relatives au traitement des données.

 

2.      Sécurité des données

 

2.1.      Confidentialité

 

Nous traitons vos données (détails relatifs au contrat et aux réclamations, adresse IP p. ex.) de manière confidentielle et respectons les règles de confidentialité applicables. En outre, nous nous orientons vers des normes de sécurité reconnues telles que ISO 27001.

 

La saisie de vos données ainsi que leur transmission entre les sociétés de la Bâloise et la base de données centrale s’effectue par le biais d’un protocole de transmission sécurisé (cryptage 128 bits) via Internet. Les données sont conservées dans un centre de données au sein de l’Union européenne.

 

2.2.      Risques liés à Internet

 

Lorsque vous transmettez des données par Internet, vous agissez à vos risques et périls. Nous protégeons vos données transmises par le biais de nos pages Internet au moyen de mécanismes de cryptage adaptés.

 

En outre, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de réduire les risques sur notre site Internet. Or, votre terminal est situé en dehors de notre zone de sécurité contrôlable. Vous êtes donc tenu de vous informer des précautions de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées à cet égard.

 

2.3.      Cryptage des e-mails

 

Nous vous enverrons les informations demandées par voie électronique si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail. Ces dernières seront envoyées sous forme cryptée dans le cadre de la diffusion d’informations confidentielles. Dans l’hypothèse où un échange crypté par e-mail s’avérait impossible, nous utiliserions d’autres canaux (portail client ou p. ex.).

 

Si vous utilisez notre formulaire de contact client, vos données nous seront envoyées sous forme cryptée.

 

2.4.      Blocage d’accès

 

En cas de risques de sécurité identifiés, nous nous réservons expressément le droit de suspendre l’accès à nos sites Internet jusqu’à leur rectification ou, dans les cas graves, de les bloquer. Nous excluons toute responsabilité pour les éventuels dommages ou pertes consécutives résultant de l’interruption ou du blocage.

 

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Contact

 

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter nos délégués à la protection des données, lesquels se tiennent également à votre disposition en cas de suggestions ou de réclamations.

 

Adresse

Basler Versicherung AG Schweiz:              datenschutz@baloise.com
Basler Versicherungen Deutschland:          datenschutz@basler.de
Baloise Insurance Belgium:                         privacy@baloise.be
Bâloise Assurances Luxemburg:                 dataprotection@baloise.lu
Baloise Life (Liechtenstein) AG:                  dataprotection@baloise-life.com
Baloise Bank SoBa:                                     group.ch_datenschutz-bank@baloise.ch

 

Version mai 2018

 

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